Siparişleriniz, banka onayı alındıktan sonra aynı iş günü (Pazartesi-Cuma)
içerisinde kargoya teslim edilir. Teslimat adresinin Özen
Dayanıklı Tüketim Mal. Ve Elek. Ev Alet. Tic. Ltd. Şti.’ne uzaklığına göre de
kargo şirketi 1-3 gün içerisinde siparişinizi size ulaştıracaktır.
Özel üretim ürünlerin teslim süreleri imalat zamanına göre farklılık
göstermektedir.
Tarafımızdan kaynaklanan bir aksilik olması halinde ise size üyelik
bilgilerinizden yola çıkılarak haber verilecektir. Bu yüzden üyelik
bilgilerinizin eksiksiz ve doğru olması önemlidir. Bayram ve tatil günlerinde
teslimat yapılmamaktadır.
Seçtiğiniz ürünlerin tamamı anlaşmalı olduğumuz kargo şirketleri tarafından
garantisi ile size teslim edilecektir.
Satın aldığınız ürünler bir teyit e-postası ile tarafınıza bildirilecektir.
Seçtiğiniz ürünlerden herhangi birinin stokta olmaması durumunda konu ile
ilgili bir e-posta size yollanacak ve ürünün ilk stoklara gireceği tarih
tarafınıza bildirilecektir.
www.ozenisi.com online alışveriş sitesidir. Aynı anda birden çok kullanıcıya
alışveriş yapma imkanı tanır. Ender de olsa tüketicinin aynı ürünü alması söz
konusudur ve ürün stoklarda tükenmektedir. Bu durumda ;
Ödemesini internet üzerinden yaptığınız ürün eğer stoklarımızda kalmamış ise en
az 4 (Dört) en fazla 30 (otuz) gün bekleme süresi vardır. Ürün bu tarihleri
arasında tüketiciye verilemez ise yaptığı ödeme kendisine iade edilir.